112 Acil Çağrı Merkezi’ne yapılan çağrılara ilişkin önemli bir düzenleme gündeme geldi. Uzun bir süredir, asılsız aramaların önüne geçmek amacıyla çalışmalara başlayan yetkililer, 112’ye yapılan asılsız çağrıları azaltmak için Meclis’e yeni bir kanun teklifi sundular. Bu teklifin sahibi, iktidar partisi Adalet ve Kalkınma Partisi (AKP) oldu.
AKP’nin Meclis Başkanlığı’na sunduğu 32 maddeden oluşan kanun teklifi, acil durum çağrı hizmetlerinin daha etkin bir şekilde işletilmesini hedefliyor. Teklifin içeriğinde, 112 Acil Çağrı Merkezi’ni gereksiz yere meşgul eden, amacı dışında arayan ya da defalarca çağrı bırakıp rahatsızlık veren kişilere 1.500 lira idari para cezası uygulanması öneriliyor. Ayrıca, asılsız ihbarlar yaparak, acil durum ekiplerinin gereksiz yere sahaya yönlendirilmesine neden olanlara ise 15.000 lira para cezası kesilmesi planlanıyor.
2024 yılı içerisinde yapılan 103 milyon çağrının yaklaşık %28’inin asılsız olduğu belirtilirken, 2025 yılının ilk üç ayında ise 14,6 milyon çağrının %30’unun asılsız olarak değerlendirildiği ifade ediliyor. Bu yüksek oranlar, acil çağrı hizmetlerinin verimliliğini olumsuz etkileyerek, gerçekten acil durumlarda ihtiyaç duyulan hizmetlerin gecikmesine yol açıyor. Yeni düzenleme ile bu sorunun çözülmesi hedefleniyor.
