Tüketici Hakem Heyetine başvuracaklar dikkat

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68’inci ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinin 6’ncı Maddelerinde Yer Alan Parasal Sınırların Artırılmasına İlişkin Tebliğ, Resmi Gazete’de yayımlandı. Alınan karara göre yeni sınır, 149 bin lira olarak belirlendi.

1 OCAK 2025’TEN SONRA UYGULANACAK

Tüketicilerin hakem heyetlerine başvurarak mağduriyetlerini giderme hakkı bulunuyor. Ancak, bu başvurularda belirli bir maddi sınırlama var. Bu sınır, her yıl enflasyon oranında arttığı için, 2025 yılı için yeni bir hesaplama yapıldı.

1 Ocak’tan itibaren 149 bin Türk lirasının altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında, İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılabilecek. Üzeri tutarlar için vatandaşların Tüketici Mahkemeleri’ne başvurması gerekiyor.